Denuncia Ciudadana
El día Sábado ingresó un grupo de 80 personas, turistas nacionales del departamento de Chontales en su mayoría, quienes decidieron organizar un viaje a la Isla de Ometepe para conocer por primera vez, en su mayoria eran personal médico, enfermeras,laboratoristas, internistas, radiologos esa zona. Pero en vez de llevarse una hermosa experiencia fue una de las peores para Doña Mayra Taleno (responsable del grupo) esto gracias a la irresponsabilidad y falta de compromiso de la Empresa Ferry Che Guevara.
Ella realizó la reservación de salida en el ferry Che Guevara desde 22 días atrás aproximadamente donde solicitó cupo para 1 Bus Escolar donde iban 52 pasajeros + 1 bus tipo Coaster de 28 pasajeros.
Más sin embargo el día de su salida ayer domingo 14 de Marzo ella se dirigió a las oficinas de dicha empresa 1 hora antes del zarpe del barco (le indicaron que debía estar en ese horario) donde ella procedió con la cancelación de su factura del Bus Grande escolar,el bus tipo Coaster + 81 boletos lo cual sumaba aprox C$6mil córdobas. Pero al momento de llegar el barco y ellos querés abordar con ambos buses solo permitieron subir el Bus grande, y ya estando todos los 80 pasajeros arriba del barco y le negaron subir el Bus tipo Coaster porque según excusa del capitán ese Bus no era Coaster cuando el chófer le explicaba que no era marca coaster sino que era tipo Coaster pero su marca es Rusa pero sus dimensiones eran las mismas que esos buses marca coaster. Pero el capitán dejó ingresar en el espacio que a ellos les pertenecía, él montó 1 tráiler +1 camioneta que ni siquiera tenían cupo ni estaban facturados por Boleteria. Dando la prioridad a otros a aquienes le ceden el espacio sin importarles dejar varados a otros vehiculos que con anticipación tenían planificada su salida.
Doña Mayra al ver la situación le dice al capitán que le bajará el bus grande y sus 80 pasajeros porque si se quedaba 1 se quedaban todos,más sin embargo este señor hizo caso Omiso y dio la salida del Ferry Che Guevara llevándose los pasajeros y el bus grande y dejando a Doña Mayra con el bus tipo coaster y al chófer atrapados aquí en Ometepe. Situación la cual descontroló a doña Mayra quien lloraba y alegaba que no podía quedarse otro día en ometepe pues obviamente estaba tomando el riesgo de perder su trabajo y que además los pasajeros que iban en el Bus coaster que se fueron en el barco dejaron sus pertenencias en dicho bus y en el Bus grande no había espacio para que todos viajaran hasta Chontales. Quedándose 15 personas en Puerto San Jorge durmiendo a la intemperie y sin alimentos, ya que ellos no alcanzaron en el bus grande y ahí no se responsabiliza Doña Yelba vilches dueña de dicha empresa de transporte ferry Che guevara quienes tuvieron la culpa de todo el altercado. Más aun Doña Yelba era quien tenia que dar la cara y dar respuesta a estas personas que estaban pasando esta lamentable situación, ella detrás del teléfono solo decía que no era su asunto si el barco ya se había ido. Siendo esto una total irresponsabilidad de su parte pues en ese momento que el barco zarpó ella tenía el poder de dar instrucciones que montaran el otro bus que ya tenia su factura cancelada y bajar a los otros que no habían pagado y que fue el capitán quien les cedió el espacio sin tener reserva previa pero al parecer el capitán es quien tiene el mando y no la propia dueña.
Según declaraciones de Doña Mayra ella estuvo en el puerto Moyogalpa hasta que le resolvieran su situación pero Doña Yelba Vilchez nunca dio la cara. El sargento de la fuerza naval al escuchar dicha situación y la desesperación de doña Mayra Taleno dio orden para que su bus pudiera zarpar en un viaje expreso que haría el Che Guevara a las 05 am donde llevarían una pipa. Era la esperanza que tenia doña Mayra de salir a tempranas horas de ometepe y rescatar a su gente de San Jorge; y ella con el temor de irse a un hospedaje y que ese barco los dejara, ella y el chófer durmieron en el bus en el PUERTO moyogalpa aún en la incomodidad ; ya estando en pie a las 4 am esperando abordar el barco según instrucciones del sargento de fuerza naval más aún nuevamente el capitán de dicho barco no quiso que ellos abordaran dejándola en Moyogalpa varada otra vez. Ya la desesperación de doña Mayra era terrible y esperaba al Señor Nelson Mayorga encargado del transporte acuático para interponer formal denuncia puesto que Doña Yelba Vilches nunca dio respuesta y mucho menos tuvo la delicadeza de hablar con el capitán de su barco para ver porque el había tomado esas decisiones.
Fue hasta las 09 am que doña Mayra pudo terminar su pesadilla cuando el ferry de don Milton Arcia le cedió un espacio para viajar con su bus, Pudiendo así ella rescatar su gente varada en puerto San Jorge y a quienes les esperaba aproximadamente 05 horas más de trayecto y con la esperanza de no perder su con la esperanza de no perder sus puestos de trabajos, gracias a la terrible experiencia que les hizo pasar esta irresponsable empresa de transporte.
Doña Mayra dice que es lindo Ometepe pero la mala imagen de esa empresa Che Guevara para sus 80 personas resonará fuerte en Nicaragua pues no es justo que alguien se planifique su viaje y se convierta todo en una pesadilla gracias a las malas maniobras y favoritismos que ellos tienen.
Es lamentable querer darse la oportunidad de conocer nuestro bello pais y hay personas q obtaculizan todo asi fue efectivamente lo q vivimos en ese lugar no tiene chiste reservar si al final hacen lo q mejor les comviene ademas es lamentable ser tan servil x unos cuatro cordovas mas solo xq son extrangeros seguramente nuestro dinero no vale nos sentimos muy agradecido x la joven michell q en ningun momento nos dejo solos desde q ella y su hermano nos hicieron la bienvenida su pueblo muy lindo sus habitantes muy amables pero esa empresa che guevara deja mucho q desear efectiva mente rrecorri todos medios para ver quien me ayudaba asolucionar el problema no digo mio si no de la empresa xq yo cumpli con todos mis rrequisitos hise mis reservaciones en tiempo y forma cancele mis facturas precente las dos circulaciones tuvieron tiempo de solocionar el problema anduve buscando al capitan para platearle la situacion parecia perro faldero detras de el y todo el tiempo me ignoro el cree q es el dueño de la empresa pero esto les va costar caro xq lo divulgaremos x todos los medios q podamos si ellos miran q alguien les recompensan mas dinero no les interesa dejar para otro viaje al q sigue nl respetan las reservaciones y parece q el capitan manda mas q la'naval para nosotro nos trajimos una imagen pesima le yame ala sra yelba asu hijo julio q supuesta mente ya havian coordinado eso y q nos yevarian ala cinco am y despues salieron con el cuento q si el nos yevaba la naval lo multava con 100 dollare el quizas penso q yo hiva apagar los cien dollare cuando yo ya havia canceladoy imcumplieron yo estoy en la facultad de demandarlos x imcumpli miento como exigen ellos q depositen el pago de sus emvarcasiones anduve solo la verda q como isla muy bonito como empresa ese da verguenza q nadie dio la car a xq yo queria q me regresaran mi dinero y si no se yeba el otro bus pero el me ignoraba x completo y cuando le dije bajeme mis 82 personas mas el otro bus se ni caso me hasia el dicho capitan es bien prepotente y arrogante cree q uno yega apedirle algo nos sentimos muy agradecidos con los dela empresa ometepe con todo su personal muy amables y en especial al capitan peďrito es muy gentil y de paso darle las gracias q sin haver reservado me dieron la opotunidad de conseguirnos cupo ahora para el bus y espero poder comunicarme con don nelson para ver enq puede ayudar amejorar la situacion ya q es triste yebar una mala imagen de nuestra belleza como lo es la isla de ometepe
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